Ahorra energía.
Gana recompensas.*

Entra en acción con nuestro programa de Recompensas Stat y disfruta de un fabuloso crédito único de $50 en tu recibo y de un descuento mensual Recompensas Stat en tu tarifa eléctrica.*

Comprar un termostato  

¿Ya tienes un termostato elegible?

Inscríbete en el programa hoy mismo.

¿Qué es el Programa de Recompensas Stat de Amigo Energy?

Nos hemos asociado con la plataforma Connected Savings ® de EnergyHub para ofrecerte una experiencia increíble de ahorro de energía. El objetivo de Recompensas Stat es reducir la carga de la red eléctrica durante momentos de alta demanda y ayudarte a ahorrar dinero. A estos momentos los llamamos “Evento de Ahorro de Energía”.

Como participante de Recompensas Stat, recibirás una notificación por medio de la app de tu termostato inteligente y también en el termostato cada vez que ocurra un Evento de Ahorro de Energía. Haremos un pequeño ajuste en la configuración de su termostato de unos pocos grados, pero tú siempre tendrás el control. Si prefieres no participar en un Evento de Ahorro de Energía, simplemente cambia la configuración de tu termostato. ¡Así de fácil!

Al unirte a Recompensas Stat, recibirás un fantástico crédito único de $50 en tu recibo dentro de los primeros 90 días siguientes a la aceptación de tu solicitud. Además, en uno o dos ciclos de facturación, empezarás a disfrutar un descuento de Recompensas Stat de medio centavo ($0.005) por kWh. ¡Cha-ching!

Para poder optar a él, asegúrate de tener un termostato inteligente Amazon o Honeywell conectado al programa. Ajustar la configuración de tu termostato durante un Evento de Ahorro de Energía no afectará tu participación. ¡Estamos aquí para que ahorrar energía sea divertido y tenga recompensas!

Smart Phone and Thermostat

¿Cuáles son los beneficios?

  • En uno o dos ciclos de facturación luego de ser aceptado, empezarás a recibir un descuento de Recompensas Stat de medio centavo ($0.005) por kWh en tus cargos de energía, mientras sigas activo en el programa.
  • También recibirás un crédito único de $50 en tu recibo dentro de los primeros 90 días siguientes a la aceptación.
  • Ahorrarás dinero y tendrás un impacto positivo en el medio ambiente con pequeños ajustes en tu consumo de energía durante estos periodos.

¿Tienes más preguntas? Consulta nuestras Preguntas Frecuentes aqui.

¿Deseas saber si eres elegible? ¡Aquí te contamos!

Los participantes de Recompensas Stat deben:

  • Tener un–Honeywell Home Wi-Fi Focus, Wi-Fi Vision, Wi-Fi 9000, Wi-Fi Smart Thermostat, Wi-Fi 7-Day Programmable Thermostat, T5, T6, Round Smart, T9, T10 o Amazon Smart Thermostat.
  • Registrar tu termostato inteligente con el fabricante.
  • Contar con un termostato inteligente registrado en tu hogar y una cuenta activa de Amigo Energy, con aire acondicionado central o bomba de calor.
  • Tener un Medidor Inteligente de electricidad activo en la dirección de servicio de la cuenta Amigo Energy.
  • Aceptar los términos y condiciones.
Thermostat in Living Room

Program FAQs

¿Cómo puedo solicitarlo?

Solicitarlo es sencillo a través de la plataforma Connected Savings® de EnergyHub.

¿Cuáles son los beneficios de participar?

Además de recibir el crédito inicial de $50 en tu recibo y el descuento de Recompensas Stat en tus cargos de energía, estarás ayudando a tu comunidad en momentos de alta demanda y precios elevados. Los eventos de alta demanda pueden provocar inestabilidad en la red. Cuando la red es inestable, los fallos graves pueden provocar cortes parciales o apagones que afecten a toda la comunidad. Además, para satisfacer la demanda en periodos de alto consumo, la red depende de combustibles basados en el carbono, como el carbón o el gas natural. Si cambias tus hábitos de consumo durante esos periodos, ayudas al medio ambiente reduciendo tu huella de carbono.

¿Cuándo empezaré a recibir los beneficios?

Comenzarás a recibir el descuento Recompensas Stat en tus cargos de energía dentro de uno o dos ciclos de facturación, y el crédito de $50 dentro de los primeros 90 días después de que tu inscripción sea aceptada y tu termostato inteligente esté instalado.

¿Qué puedo esperar durante un Evento de Ahorro de Energía?

Los Eventos de Ahorro de Energía se producen en momentos de alta demanda de electricidad y precios elevados. Suelen producirse durante los máximos y mínimos meteorológicos estacionales, entre las 3:00 p. m. y las 7:00 p. m. de lunes a viernes, pero también pueden producirse a cualquier otra hora.

Durante un Evento de Ahorro de Energía, recibirás una notificación a través de la app de tu termostato inteligente y en el propio termostato inteligente. El termostato se ajustará unos grados para reducir tu consumo de electricidad. Para no participar en un evento, basta con cambiar la configuración del termostato durante el evento.

¿Puedo recibir una notificación anticipada de un Evento de Ahorro de Energía?

Siempre recibirás el aviso de un Evento de Ahorro de Energía a la hora de inicio programada. Verás un mensaje en la pantalla del termostato y en la aplicación del termostato. No se dispone de notificación anticipada, ya que los Eventos de Ahorro de Energía se activan inmediatamente en función de las condiciones más actuales de la red y del mercado.

¿Qué sucede si no deseo que la configuración de mi termostato cambie durante un Evento de Ahorro de Energía?

Los participantes pueden optar por no participar en un Evento de Ahorro de Energía seleccionando la opción de exclusión (opt out) en su aplicación móvil o simplemente ajustando la configuración de su termostato.

¿Perderé el control de mi termostato?

Los participantes conservarán el control total de sus termostatos durante el Evento de Ahorro de Energía. Siempre podrás subir o bajar la temperatura de tu termostato, incluso en medio de un Evento de Ahorro de Energía.

¿Cómo afectará este programa a mi plan de electricidad actual con Amigo Energy?

Permanecerás en el mismo plan de electricidad de Amigo Energy sin cambios. Sin embargo, recibirás un descuento de Recompensas Stat en tu tarifa de energía de medio centavo ($0.005) por kWh en uno o dos ciclos de facturación a partir de la aceptación de tu solicitud. Este descuento aparecerá como una partida separada en tu recibo. Además, recibirás un crédito de $50 en tu recibo dentro de los primeros 90 días siguientes a la aceptación de tu solicitud.

¿Por qué necesitan ajustar la configuración de mi termostato durante un evento de Recompensas Stat?

Los eventos de alta demanda pueden provocar inestabilidad en la red. Cuando la red es inestable, los fallos graves pueden provocar cortes parciales o apagones que afecten a toda la comunidad. Los programas de Respuesta a la Demanda, como el programa Recompensas Stat, proporcionan a los proveedores minoristas de electricidad y al mercado ERCOT valiosos servicios económicos y de fiabilidad al preservar la estabilidad del sistema, mitigar los picos de precios y fomentar que el mercado responda mejor a estos eventos. Además, dado que estos eventos pueden ocurrir en épocas de precios de mercado elevados, la flexibilidad que proporciona este programa es valiosa para los proveedores minoristas de electricidad, como Amigo Energy, a la hora de mitigar el riesgo y permitirnos suministrar energía confiable y de bajo costo en el futuro.

¿De qué otras formas puedo reducir mi consumo de electricidad durante un evento de Recompensas Stat?

Estos consejos te ayudarán a ahorrar energía durante un evento de Recompensas Stat

  • Apaga todos los electrodomésticos principales, luces innecesarias y equipos electrónicos.
  • En días cálidos, cierra todas las persianas y cortinas en ventanas con exposición directa al sol durante el evento.
  • Asegúrate de que equipos eléctricos con temporizador, como la bomba de la piscina, no estén programados en ese horario.

¿Cómo puedo optar por no participar en el Programa de Recompensas Stat (impulsado por Connected Savings®)?

Puedes darte de baja por completo del Programa de Recompensas Stat enviando una solicitud de renuncia por correo electrónico a amigoenergy@energyhub.net. También puedes llamar al Servicio de Atención al Cliente de Amigo Energy. Ten en cuenta que al darte de baja, se suspenderá la reducción de medio centavo ($0.005) por kWh, y ese cambio se verá reflejado en el recibo del mes siguiente.

¿La inscripción en Recompensas Stat afectará mi plan de energía actual con mi proveedor minorista de electricidad?

Si eres un cliente actual de Amigo Energy, no habrá ningún impacto en tu plan de energía actual. Después de la aceptación de tu solicitud, tu recibo mensual reflejará el descuento de medio centavo ($0.005) por kWh en uno o dos ciclos de facturación, y tu crédito único de $50 se reflejará en tu recibo en un plazo de 90 días. Estos aparecerán como una partida separada en tu recibo

Si actualmente no eres cliente de Amigo Energy, deberás contratar un plan de electricidad de Amigo Energy para participar en el programa de Recompensas Stat. Consulta nuestras opciones de planes aquí.

¿Mis datos están seguros?

Nada cambia en tu facturación ni en tus datos con tu compañía de servicios eléctricos. Como parte del proceso de inscripción, se te pedirá que autorices a un agente de EnergyHub para obtener los datos de consumo de energía asociados con tu cuenta de la compañía de servicios eléctricos de forma segura y confidencial, y sólo para propósitos de inscripción y participación. Si tienes alguna pregunta sobre cómo accede el programa a tus datos, envía un correo electrónico a amigoenergy@energyhub.net.

¿Cuántos termostatos puedo inscribir?

Puedes inscribir tantos termostatos habilitados con Wi-Fi como tengas instalados en tu hogar. El incentivo se paga por vivienda, pero mientras más termostatos se inscriban, mayor será tu contribución a la red.